[조직행위론] 백화점의 고객 만족도 커뮤니케이션 실태과 改善(개선) 방향
페이지 정보
작성일 22-11-16 15:46
본문
Download : [조직행위론] 백화점의 고객 만족도 커뮤니케이션 현황과 개선방향.hwp
이에 따라 대구백화점 본점과 동아쇼핑 등 백화점과 동성로 일대 상가들은 새롭게 부상하는 쇼핑가에 걸맞도록 리모델링하는 등 발빠르게 움직이고 있으며, 특히 대구백화점은 반월당역과 중앙로역에서 가깝고 동성로의 중간에 위치해 가장 유리한 지역적 위치를 차지하는 중요한 기회를 가지게 된다된다.
설명
,인문사회,레포트
순서
![[조직행위론]%20백화점의%20고객%20만족도%20커뮤니케이션%20현황과%20개선방향_hwp_01.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EC%A1%B0%EC%A7%81%ED%96%89%EC%9C%84%EB%A1%A0%5D%20%EB%B0%B1%ED%99%94%EC%A0%90%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%20%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84%20%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98%20%ED%98%84%ED%99%A9%EA%B3%BC%20%EA%B0%9C%EC%84%A0%EB%B0%A9%ED%96%A5_hwp_01.gif)
![[조직행위론]%20백화점의%20고객%20만족도%20커뮤니케이션%20현황과%20개선방향_hwp_02.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EC%A1%B0%EC%A7%81%ED%96%89%EC%9C%84%EB%A1%A0%5D%20%EB%B0%B1%ED%99%94%EC%A0%90%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%20%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84%20%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98%20%ED%98%84%ED%99%A9%EA%B3%BC%20%EA%B0%9C%EC%84%A0%EB%B0%A9%ED%96%A5_hwp_02.gif)
![[조직행위론]%20백화점의%20고객%20만족도%20커뮤니케이션%20현황과%20개선방향_hwp_03.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EC%A1%B0%EC%A7%81%ED%96%89%EC%9C%84%EB%A1%A0%5D%20%EB%B0%B1%ED%99%94%EC%A0%90%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%20%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84%20%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98%20%ED%98%84%ED%99%A9%EA%B3%BC%20%EA%B0%9C%EC%84%A0%EB%B0%A9%ED%96%A5_hwp_03.gif)
![[조직행위론]%20백화점의%20고객%20만족도%20커뮤니케이션%20현황과%20개선방향_hwp_04.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EC%A1%B0%EC%A7%81%ED%96%89%EC%9C%84%EB%A1%A0%5D%20%EB%B0%B1%ED%99%94%EC%A0%90%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%20%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84%20%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98%20%ED%98%84%ED%99%A9%EA%B3%BC%20%EA%B0%9C%EC%84%A0%EB%B0%A9%ED%96%A5_hwp_04.gif)
![[조직행위론]%20백화점의%20고객%20만족도%20커뮤니케이션%20현황과%20개선방향_hwp_05.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EC%A1%B0%EC%A7%81%ED%96%89%EC%9C%84%EB%A1%A0%5D%20%EB%B0%B1%ED%99%94%EC%A0%90%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%20%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84%20%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98%20%ED%98%84%ED%99%A9%EA%B3%BC%20%EA%B0%9C%EC%84%A0%EB%B0%A9%ED%96%A5_hwp_05.gif)
![[조직행위론]%20백화점의%20고객%20만족도%20커뮤니케이션%20현황과%20개선방향_hwp_06.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EC%A1%B0%EC%A7%81%ED%96%89%EC%9C%84%EB%A1%A0%5D%20%EB%B0%B1%ED%99%94%EC%A0%90%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%20%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84%20%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98%20%ED%98%84%ED%99%A9%EA%B3%BC%20%EA%B0%9C%EC%84%A0%EB%B0%A9%ED%96%A5_hwp_06.gif)
[조직행위론] 백화점의 고객 만족도 커뮤니케이션 실태과 改善(개선) 방향
Download : [조직행위론] 백화점의 고객 만족도 커뮤니케이션 현황과 개선방향.hwp( 48 )
레포트/인문사회
[조직행위론] 대구백화점 내부 커뮤니케이션 현황과 개선방향에 대한 글이며,사례별 분석 등에 관한 글입니다.
다. …(省略)
대구백화점내부커뮤니케이션실태과改善(개선) 방향
[조직행위론] 대구백화점 내부 커뮤니케이션 실태과 改善(개선) 방향에 대한 글이며,사례별 分析(분석) 등에 관한 글입니다.대구백화점내부커뮤니케이션현황과개선방향 , [조직행위론] 백화점의 고객 만족도 커뮤니케이션 현황과 개선방향인문사회레포트 ,
서론
1. 기업 선정 동기
Ⅰ. 기업 introduction
1) 기업 분류적 特性(특성) : 백화점이란?
2) 대구 백화점 의 연혁
3) 대구 백화점의 경영방침 : 윤리경영
4) 재무정보 및 상시 종업원수
5) 대구 지역 백화점의 현 상황
Ⅱ. 대구백화점 커뮤니케이션의 特性(특성)과 사례(instance) analysis
Ⅱ-1. 대구 백화점 커뮤니케이션의 특징
1) 고객 & 기업 간 커뮤니케이션
2) 기업 내 커뮤니케이션
Ⅱ-2. 사례(instance)별 analysis
1. ☆☆백화점 ○○점 의류 매장
1) 사례(instance)개요
2) 해결과정
3) 심의결과
4) 그림으로 說明(설명)
2. ○○백화점 ☆☆점 구두 매장
1) 사례(instance)개요
2) 해결과정
3) 심의결과
4) 그림으로 說明(설명)
Ⅲ. 기업내 커뮤니케이션 문제가되는점 & improvement(개선)책
1) 문제가되는점
2) improvement(개선)책
結論
특히 지하철 2호선 개통으로 인해 반월당 역세권 부상으로 인근의 동성로 등 도심지역 백화점과 상가들도 들뜨고 있따 이들 지역은 90년대까지 지역 최고 상권을 형성했지만 수성구 등 부도심의 급격한 팽창으로 명성을 잃었었으나 지역 유통업계는 2호선 개통됨에 따라 반월당 일대는 물론 동성로, 중앙로 등 도심지역은 명실상부한 대구 최대 상권으로 옛 명성을 되찾을 것으로 예상한다.
Ⅱ. 대구백화점 커뮤니케이션의 特性(특성)과 사례(instance) analysis
서비스 업종이자 유통업 중에서 고객의 요구와 가장 민감하게 대처함으로서 성과에 effect(영향) 을 주고 백화점의 特性(특성)을 고려한 조직내 communication을 analysis한다. 이에 따라 대구백화점의 새로운 발전과 개혁의 발판을 마련하기 위한 체계적인 커뮤니케이션 analysis과 strategy을 필요로 한다.
